Problem
Firmy nie miały skutecznego narzędzia do budowania lojalności i zwiększania powracalności zakupów — brakowało atrakcyjnych benefitów i systemu do zarządzania promocjami.
- Brak atrakcyjnych benefitów dla klientów
- Ograniczone możliwości wyróżnienia oferty
- Brak systemu do zarządzania promocjami
- Niska powtarzalność zakupów