Nieodebrane telefony to utraceni klienci
Klient, który nie dodzwoni się za pierwszym razem, zwykle dzwoni do konkurencji.
Recepcjonista AI
Każdy klient dostaje odpowiedź — także o 22:00 i w weekend
Recepcjonista AI od Coblit to agent AI, który obsługuje klientów firmy przez czat na stronie, WhatsApp, e-mail i telefon — rozmowę głosową prowadzi naturalnym głosem dzięki połączeniu z ElevenLabs. Odpowiada na pytania na podstawie Twoich cenników i procedur, umawia wizyty i rezerwacje w Twoim systemie, a sprawy wymagające człowieka przekazuje pracownikowi z podsumowaniem. Działa już w klinice i w restauracji.
Recepcjonista AITelefon · głos AI
Dzień dobry, chciałbym zarezerwować stolik na sobotę na 19:00 dla czterech osób.
Dzień dobry! Sprawdzam… Na 19:00 mam wolny stolik przy oknie. Czy mogę prosić o imię i numer telefonu do potwierdzenia?
Marek, 600 100 200. Przyjdziemy z psem — to nie problem?
Nie, psy są u nas mile widziane. Zapisane — sobota 19:00, 4 osoby, z psem. Wyślę SMS z potwierdzeniem. Do zobaczenia!
Rezerwacja w systemie · SMS z potwierdzeniem wysłany
Dla kogo
- Kliniki, przychodnie i gabinety
- Restauracje, hotele i firmy cateringowe
- Salony beauty i usługowe
- Biura obsługi klienta
- Szkoły językowe i firmy szkoleniowe
- Firmy z dużą liczbą telefonów
- 24/7
- obsługa telefonów, czatu i WhatsAppa
- ElevenLabs
- naturalny głos w rozmowach telefonicznych
Problem
Co dziś kosztuje Cię najwięcej
Recepcja odpowiada w kółko na te same pytania
Godziny otwarcia, ceny i dojazd zajmują czas, który pracownik mógłby poświęcić klientom na miejscu.
Po godzinach nikt nie odpowiada
Zapytania z wieczoru i weekendu czekają do poniedziałku albo przepadają.
Jak to działa
Trzy kroki do efektu
- Uczy się Twojej firmy.Dostaje cenniki, menu, procedury, godziny pracy i odpowiedzi na częste pytania.
- Odbiera w każdym kanale.Telefon z naturalnym głosem (ElevenLabs), czat na stronie, e-mail i WhatsApp — jedna spójna obsługa.
- Załatwia sprawę albo przekazuje.Umawia wizytę lub rezerwację w Twoim systemie albo przekazuje sprawę pracownikowi z podsumowaniem.
Zobacz, jak prowadzimy projekt od analizy do wdrożenia
Co konkretnie robimy
- Rozmowy telefoniczne naturalnym głosem (ElevenLabs)
- Umawianie, przekładanie i odwoływanie wizyt i rezerwacji
- Przypomnienia SMS i e-mail
- Odpowiedzi o ceny, menu, godziny i dojazd
- Linki do płatności zaliczek
- Przekazanie rozmowy pracownikowi z podsumowaniem
Współpracuje z Twoimi systemami
- ElevenLabs (głos)
- myDr i inne systemy medyczne
- Systemy rezerwacji i kalendarze
- Bramki SMS
- Płatności i KSeF
Realizacje
Zrobiliśmy to już dla
Rejestracja pacjentów bez udziału recepcji — AI zapisuje na wizyty o każdej porze
Chatbot medyczny od Coblit rejestruje pacjentów kliniki w Gdańsku bez udziału recepcji: zbiera dane, przeprowadza wstępny wywiad i umawia wizyty.
Zobacz realizacjęRezerwacje stolików, imprezy i catering bez telefonu — AI obsługuje gości restauracji 24/7
Chatbot AI od Coblit obsługuje gości restauracji w Gdańsku: rezerwuje stoliki, przyjmuje imprezy i catering, wysyła link do zaliczki i fakturę w KSeF.
Zobacz realizacjęBezpieczeństwo
Twoje dane zostają u Ciebie
- Może działać na prywatnym modelu AI — dane nie trafiają do ChatGPT, Gemini ani Claude
- Dane przechowywane w UE, zgodnie z RODO
- Agent przedstawia się jako AI i przekazuje sprawę człowiekowi, gdy trzeba (AI Act)
Koszt
Ile kosztuje Recepcjonista AI?
Realizujemy projekty od kilku tysięcy złotych do systemów wartych około miliona złotych. Cena zależy od zakresu, liczby integracji i modelu praw do kodu. Wycenę podajemy po analizie, z podziałem na etapy.
- 01Analizę i makiety możesz zamówić jako osobny, pierwszy etap — i dopiero potem zdecydować o budowie
- 02Budujemy etapami: najpierw funkcje, które dają największą oszczędność
- 03Licencja albo przeniesienie praw autorskich do kodu — model i cenę ustalamy w umowie
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy Recepcjonista AI rozmawia przez telefon?
Tak. Rozmowy głosowe prowadzi naturalnym głosem dzięki połączeniu z ElevenLabs, a oprócz telefonu obsługuje czat na stronie, e-mail i WhatsApp.
Gdzie działa Recepcjonista AI?
Działa m.in. w klinice medycznej w Gdańsku (rejestracja pacjentów) i w restauracji w Gdańsku (rezerwacje, imprezy, catering).
Czy klient wie, że rozmawia z AI?
Tak. Agent przedstawia się jako asystent AI, zgodnie z AI Act, i w każdej chwili może przełączyć rozmowę na pracownika.
Z jakimi systemami się łączy?
Z kalendarzami, systemami rezerwacji, systemami medycznymi (np. myDr), bramkami SMS, płatnościami i KSeF — integrujemy się z tym, czego już używasz.
Czym różni się od zwykłego chatbota?
Chatbot odpowiada na pytania. Recepcjonista AI dodatkowo wykonuje czynności — umawia wizyty, wysyła przypomnienia i przekazuje sprawy dalej.
Porozmawiajmy
Sprawdźmy, co Recepcjonista AI zmieni w Twojej firmie
20 minut rozmowy, bez prezentacji sprzedażowej. Powiemy wprost, czy to się opłaci.
Posłuchaj, jak rozmawia Recepcjonista AISkontaktuj się
Porozmawiajmy!
Napisz, co zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu albo jaki system chcesz zbudować. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i zaproponujemy 20-minutową rozmowę.
office@coblit.com+48 602 444 299+48 600 242 170